今まで、私達のファミリエン グルック オンラインストアでは、クレジットカードと、銀行払いだけでしたが、新たに代金引換でお買い物ができるようになりました。（国内一部離島及び海外は除きます。）

ただし、またもやシステムの都合上、お支払い方法をお選び頂く際は、代引きを選ぶことができません。

そのため、「銀行払い」をご選択して頂き、備考欄に「代引き希望」などと書き込んで頂ければ、代引きの手数料を加え再計算した合計金額を、弊店から改めてメールにてご連絡させて頂き、代引きで発送させて頂きます。

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【代引きでのお買い物方法】

１.「銀行払い」をご選択下さい。
↓
２.備考欄に「代引き希望」とお書き込み下さい。
↓
３.弊店からの自動メールが届きます。
↓
４.弊店から、代引き手数料（315円）を加えて再計算した合計金額をお知らせするメールが、改めて届きます。
↓
５.ご配送手続きが行われます。
↓
６.配達業者様に、合計金額の代金をお支払い下さい。

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なお、手数料は合計代金に関わらず一律315円とさせて頂きます。

どうぞよろしくお願いいたします！

（注：後日修正を行い、ご注文画面でそのまま「代金引換」を選ぶことができるようになりました。／2013.12.25追記）

あるお客さまよりギフトラッピングのお問合せを受けまして、
今さらながら、はたと気づきました。

クリスマスシーズンだというのに、あろうことか、
当店ではギフトラッピングを承れる体制が整ってないのです！


当店の運営上の都合によるもので、何とも大変恐縮なのですが、
商品は提携先の物流会社様の倉庫にあります。

その物流会社様とは配送だけのご契約で、
その倉庫ではギフト包装サービスの体制がありません。
今のところは、当店はご注文ごとのラッピングを承ることができません。

大変申し訳ないです。

今後の課題として、どうにかせねばと急いで話し合っておりますが、
新体制がクリスマス前のご配送に間に合うかどうか…。

準備が至らず、誠に申し訳ございません。

これからもがんばりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

コツコツと地道な作業を続けることで、
お店の方向性を再確認していることに気づきました。

「こんなお店にしたい。」

理想の姿にはまだまだ届かなくて、ひたすら準備を進める毎日ですが、
焦らずにその道を信じて進んでいます。

お店に新しい商品が増えましたが、
売切れになってしまった商品を非表示にして、減ってしまったり、
なかなか思うようには進んでいません。

だけれども、よいお店が少しずつカタチになっている気がします。