今まで、私達のファミリエン グルック オンラインストアでは、クレジットカードと、銀行払いだけでしたが、新たに代金引換でお買い物ができるようになりました。(国内一部離島及び海外は除きます。) ただし、またもやシステムの都合上、お支払い方法をお選び頂く際は、代引きを選ぶことができません。 そのため、「銀行払い」をご選択して頂き、備考欄に「代引き希望」などと書き込んで頂ければ、代引きの手数料を加え再計算した合計金額を、弊店から改めてメールにてご連絡させて頂き、代引きで発送させて頂きます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【代引きでのお買い物方法】 1.「銀行払い」をご選択下さい。 ↓ 2.備考欄に「代引き希望」とお書き込み下さい。 ↓ 3.弊店からの自動メールが届きます。 ↓ 4.弊店から、代引き手数料(315円)を加えて再計算した合計金額をお知らせするメールが、改めて届きます。 ↓ 5.ご配送手続きが行われます。 ↓ 6.配達業者様に、合計金額の代金をお支払い下さい。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー なお、手数料は合計代金に関わらず一律315円とさせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします! (注:後日修正を行い、ご注文画面でそのまま「代金引換」を選ぶことができるようになりました。/2013.12.25追記) あるお客さまよりギフトラッピングのお問合せを受けまして、
今さらながら、はたと気づきました。 クリスマスシーズンだというのに、あろうことか、 当店ではギフトラッピングを承れる体制が整ってないのです! 当店の運営上の都合によるもので、何とも大変恐縮なのですが、 商品は提携先の物流会社様の倉庫にあります。 その物流会社様とは配送だけのご契約で、 その倉庫ではギフト包装サービスの体制がありません。 今のところは、当店はご注文ごとのラッピングを承ることができません。 大変申し訳ないです。 今後の課題として、どうにかせねばと急いで話し合っておりますが、 新体制がクリスマス前のご配送に間に合うかどうか…。 準備が至らず、誠に申し訳ございません。 これからもがんばりますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 コツコツと地道な作業を続けることで、
お店の方向性を再確認していることに気づきました。 「こんなお店にしたい。」 理想の姿にはまだまだ届かなくて、ひたすら準備を進める毎日ですが、 焦らずにその道を信じて進んでいます。 お店に新しい商品が増えましたが、 売切れになってしまった商品を非表示にして、減ってしまったり、 なかなか思うようには進んでいません。 だけれども、よいお店が少しずつカタチになっている気がします。 |
CategoriesFmilienglück Staff入荷などのお知らせは、主にショップサイトにて更新を行うようになりました。 Archives
June 2020
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