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staff bLOG

代引きでお買い物ができるようになりました

16/12/2013

 
今まで、私達のファミリエン グルック オンラインストアでは、クレジットカードと、銀行払いだけでしたが、新たに代金引換でお買い物ができるようになりました。(国内一部離島及び海外は除きます。)

ただし、またもやシステムの都合上、お支払い方法をお選び頂く際は、代引きを選ぶことができません。

そのため、「銀行払い」をご選択して頂き、備考欄に「代引き希望」などと書き込んで頂ければ、代引きの手数料を加え再計算した合計金額を、弊店から改めてメールにてご連絡させて頂き、代引きで発送させて頂きます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【代引きでのお買い物方法】

1.「銀行払い」をご選択下さい。
↓
2.備考欄に「代引き希望」とお書き込み下さい。
↓
3.弊店からの自動メールが届きます。
↓
4.弊店から、代引き手数料(315円)を加えて再計算した合計金額をお知らせするメールが、改めて届きます。
↓
5.ご配送手続きが行われます。
↓
6.配達業者様に、合計金額の代金をお支払い下さい。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
なお、手数料は合計代金に関わらず一律315円とさせて頂きます。

どうぞよろしくお願いいたします!

(注:後日修正を行い、ご注文画面でそのまま「代金引換」を選ぶことができるようになりました。/2013.12.25追記)

ギフトラッピングについて

5/12/2013

 
あるお客さまよりギフトラッピングのお問合せを受けまして、
今さらながら、はたと気づきました。

クリスマスシーズンだというのに、あろうことか、
当店ではギフトラッピングを承れる体制が整ってないのです!


当店の運営上の都合によるもので、何とも大変恐縮なのですが、
商品は提携先の物流会社様の倉庫にあります。

その物流会社様とは配送だけのご契約で、
その倉庫ではギフト包装サービスの体制がありません。
今のところは、当店はご注文ごとのラッピングを承ることができません。

大変申し訳ないです。

今後の課題として、どうにかせねばと急いで話し合っておりますが、
新体制がクリスマス前のご配送に間に合うかどうか…。

準備が至らず、誠に申し訳ございません。

これからもがんばりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

メルマガ「ドイツの暮らし von Familienglück」Vol.2 配信.

4/12/2013

 
Picture
2号目も配信することができました。
学級新聞をつくっているような、わくわく感です。

今回の「ドイツの暮らし」の話題と写真は、

・まるで工事現場?!ドイツのこどもの砂場
・こんなものを!?本格的な砂遊びの道具
・見守るドイツ人の親たちがとった行動は
・こどもたちの言い争い

などでした。
ドイツの暮らしをちょこっとずつご紹介していきます。


*システムの仕様により、ご購入者様だけ購読できます。
*基本的にバックナンバーのご紹介はありません。ご了承下さい。

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